1. Introdução
O Hoppr ("nós", "nosso") é uma rede social dedicada à cerveja artesanal brasileira, operada por Hoppr Tecnologia Ltda., com sede no Brasil.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você usa nossos serviços (site, aplicativo mobile e API). Ao criar uma conta ou usar o Hoppr, você concorda com as práticas descritas aqui.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — Lei nº 13.709/2018 e demais normas da ANPD.
2. Dados que coletamos
2.1 Dados fornecidos por você
| Nome e sobrenome | Identificação no perfil público |
| Endereço de e-mail | Login, comunicações e recuperação de conta |
| Senha (hash bcrypt) | Autenticação segura |
| Foto de perfil | Exibição no perfil e check-ins |
| Cidade e estado | Personalização de conteúdo regional |
| Data de nascimento | Verificação de maioridade (18+) |
| Avaliações e check-ins | Conteúdo gerado pelo usuário no feed social |
| Fotos de cervejas | Anexadas a check-ins; armazenadas no Cloudflare R2 |
| Comentários | Interações sociais na plataforma |
2.2 Dados coletados automaticamente
| Endereço IP | Segurança e prevenção de fraudes |
| User-agent / dispositivo | Compatibilidade e análise de uso |
| Páginas visitadas e cliques | Métricas de produto (com consentimento) |
| Tokens de notificação push (FCM) | Envio de notificações pelo Firebase Cloud Messaging |
| Logs de erro | Diagnóstico e estabilidade da plataforma |
2.3 Dados de terceiros (OAuth)
Se você fizer login com o Google, recebemos: nome, e-mail e foto de perfil públicos da sua conta Google. Não recebemos sua senha do Google nem acesso a outras informações além do necessário para criar sua conta no Hoppr.
3. Finalidade do tratamento
Usamos seus dados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Criar e gerenciar sua conta de usuário
- Exibir seu perfil público (nome, foto, histórico de check-ins)
- Processar check-ins, avaliações, coleções e RSVPs de eventos
- Enviar notificações push (likes, comentários, novos seguidores) via FCM
- Enviar e-mails transacionais: confirmação de cadastro, recuperação de senha
- Personalizar o feed social com base em preferências e localização
- Analisar métricas de uso para melhorar o produto (com seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes
4. Base legal (art. 7º, LGPD)
Todo tratamento de dados no Hoppr possui uma base legal prevista na LGPD:
| Execução de contrato (art. 7º, V) | Criação de conta, check-ins, feed social, notificações |
| Consentimento (art. 7º, I) | Cookies analíticos, comunicações de marketing |
| Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Segurança, prevenção de fraudes, logs de erro |
| Obrigação legal (art. 7º, II) | Retenção de dados conforme legislação fiscal e penal |
5. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com os fornecedores necessários para operar o serviço, todos vinculados por acordos de proteção de dados:
| Railway | Hospedagem da API e banco de dados (PostgreSQL, Redis) |
| Cloudflare R2 | Armazenamento de imagens de perfil e check-ins |
| Google (Firebase Cloud Messaging) | Envio de notificações push no mobile |
| Google (OAuth) | Autenticação opcional com conta Google |
| Google Analytics 4 (opcional) | Métricas de uso via cookies analíticos — apenas com consentimento |
| Plausible Analytics (opcional) | Métricas de uso anônimas — sem cookies, apenas com consentimento |
Podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente (ex.: ANPD).
6. Retenção e exclusão dos dados
| Conta ativa | Mantida enquanto você usar o serviço |
| Conta excluída | Dados pessoais removidos em até 30 dias; logs anonimizados por 90 dias |
| Backups | Eliminados em ciclos de até 180 dias após exclusão da conta |
| Obrigação legal | Alguns dados financeiros ou de segurança podem ser retidos por 5 anos |
Para excluir sua conta acesse Configurações → Conta → Excluir conta, ou envie um e-mail para privacidade@hoppr.com.br.
8. Seus direitos (art. 18, LGPD)
Como titular de dados, você tem direito a:
- Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e obter uma cópia
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização ou bloqueio: Para dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado (JSON/CSV)
- Eliminação: Excluir dados tratados com base em consentimento
- Informação sobre compartilhamento: Saber com quem seus dados foram compartilhados
- Revogação do consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento, sem prejuízo
- Oposição: Opor-se a tratamento realizado em desacordo com a LGPD
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@hoppr.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.
9. Menores de idade
O Hoppr é uma plataforma dedicada a bebidas alcoólicas e é restrito a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que uma conta pertence a um menor de idade, ela será suspensa imediatamente e os dados excluídos.
Se você acredita que coletamos dados de um menor, contate-nos em privacidade@hoppr.com.br.
10. Contato e Encarregado (DPO)
Dúvidas sobre esta política, solicitações de direitos ou reclamações:
Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos usuários por e-mail em caso de alterações materiais. A versão mais recente estará sempre disponível em hoppr.com.br/privacy.
Leia também nossos Termos de Uso.